Xtra
Où puis-je trouver les termes et conditions d'Xtra ?
Vous trouverez ici les conditions générales d'Xtra.
J'ai perdu ma carte Xtra. Comment puis-je en obtenir un nouveau ?
Demandez une nouvelle carte dans votre profil Xtra sur le site Web sous «Xtra QR code». Vous recevrez votre nouvelle carte Xtra par la poste dans les 10 jours ouvrables. Imprimez une carte Xtra temporaire via votre profil Xtra pour combler cette ...
Comment puis-je modifier mes coordonnées ou mon adresse ?
Vous pouvez facilement modifier vous-même vos coordonnées et votre adresse. Accédez à votre profil Xtra et choisissez «Données personnelles». Cliquez sur «modifier» à droite et entrez les nouvelles informations. Dans l'application, allez dans ...
Comment puis-je m'inscrire à Xtra ?
Vous vous connectez avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Pas encore de mot de passe ? Créez votre identifiant et votre mot de passe Xtra via le site Internet Xtra , l'application Xtra ou le site Internet d'un magasin ou d'une boutique en ...
Où puis-je trouver la déclaration de confidentialité de Xtra ?
Vous trouverez ici la déclaration de confidentialité de Xtra.
Qu'est-ce qu'Xtra ?
Xtra est un profil client personnel pour différents magasins du groupe Colruyt. Avec une application numérique ou une carte physique liée à votre profil, vous bénéficiez automatiquement de tous les avantages et réductions dans les magasins et les ...
Comment puis-je ajouter un coupon à mon profil Xtra ?
C’est très facile dans votre app Xtra. Ouvrez votre app et accédez à « Fonction » après « Bons de valeur ». Scannez ensuite l’un des codes-barres de votre bon de valeur physique ou saisissez-en le numéro. Introduisez ensuite le code de sécurité. Dès ...
Carte Xtra oubliée ?
Pas de problème, un collaborateur en magasin dispose d'une carte de dépannage. Attention, vous profitez dans ce cas seulement des actions générales et non de vos avantages personnels. Conseil : Téléchargez l’application, connectez-vous avec votre ...
J'ai entré le mauvais code PIN ou je ne m'en souviens pas. Qu'est ce que je fais maintenant?
Vous avez saisi le mauvais code PIN lors du ravitaillement ou du paiement en magasin ? Ne t'en fais pas! Après trois tentatives incorrectes, vous recevrez automatiquement un nouveau code. Vous recevrez une lettre avec le code dans les trois à cinq ...
Comment puis-je changer mon code PIN ?
Vous modifiez le code PIN à l'aide du code PUK. Avez-vous votre code PUK sous la main ? Appelez ensuite le 02 363 54 00, choisissez l'option '1' et modifiez vous-même votre code PIN. Vous avez perdu votre code PUK ? Demandez ensuite un nouveau code ...
Où puis-je obtenir des avantages avec mon Xtra ?
Avec votre application Xtra ou votre carte Xtra, vous bénéficiez des avantages spécifiques des magasins et boutiques en ligne Colruyt Group suivants. De plus, vous pouvez également faire le plein intelligemment, rapidement et facilement à DATS 24 ...