Qu'est-ce qu'Xtra ?

Qu'est-ce qu'Xtra ?

Xtra est un profil client personnel pour différents magasins du groupe Colruyt.

Avec une application numérique ou une carte physique liée à votre profil, vous bénéficiez automatiquement de tous les avantages et réductions dans les magasins et les boutiques en ligne. L'application numérique offre également des services supplémentaires tels que le paiement, le ravitaillement mobile, la consultation de l'historique de vos achats, la constitution et la gestion de listes, etc.

En plus de la carte client et de l'application, Xtra gère toutes les données clients de Colruyt Group. Cela inclut le Xtra-login, que vous pouvez utiliser pour vous connecter à tous les sites Web du groupe Colruyt. En tant que client, vous pouvez gérer vos propres données et préférences de communication via le login et l'application Xtra.

Vous n'avez pas encore de profil Xtra ? Puis créez-en un rapidement via ce lien.
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