Magasins & Site web
Puis-je contacter le service clientèle?
Vous avez une question, un problème ou une réclamation? Le service clientèle DreamLand est heureux de vous aider. Remplissez le formulaire de contact ou contactez-nous par téléphone du lundi au samedi de 8h30 à 20h et le vendredi jusqu'à 21h. Le ...
Les magasins sont-ils ouverts le dimanche?
Les magasins DreamLand sont toujours fermés le dimanche. Des exceptions sont possibles avec les Saint Nicolas et la période de fin d'année. Gardez toujours un œil sur le site Internet pour les dimanches. Dès l'ouverture des magasins le dimanche, cela ...
Comment puis-je profiter de tous les avantages après avoir demandé mon Xtra ?
Vous pouvez utiliser l'application Xtra. Vous bénéficiez exactement des mêmes avantages qu'avec la carte. Vous confirmez le login via l'e-mail que vous recevez. Vous recevrez immédiatement un code QR qui vous offre tous les avantages.
Est-il possible de recevoir mes communications en allemand ?
Nous envoyons les dépliants, courriels et lettres uniquement en néerlandais et en français. Vous pouvez également les trouver dans les deux langues sur le site Web. Vous pouvez facilement changer la langue de vos dépliants et newsletters via votre ...
Qui sommes nous?
DreamLand, le spécialiste de jouets en Belgique, fait partie du groupe Colruyt depuis 1994. DreamLand garantit des heures de plaisir avec toute la famille. Avec nous, vous trouverez le plus large choix de jouets (d'extérieur), d'articles de jeu et ...
Où puis-je trouver un magasin DreamLand ?
Il y a actuellement 48 magasins à travers la Belgique, mais d'autres arrivent au fur et à mesure du temps. Vous trouvez un aperçu de tous les magasins DreamLand grâce à la recherche de magasins. Vous trouvez pour chaque magasin : L'adresse postale ...
Comment puis-je déposer une plainte ?
DreamLand souhaite offrir les meilleurs produits et services à ses clients. Si vous avez vécu une mauvaise expérience, vous pouvez contacter via notre service clientèle. Donnez-nous autant d’informations que possible et indiquez vos coordonnées. Nous ...
Information déclaration d'intention sur la restructuration
Comme vous l'avez peut-être entendu dans les médias, DreamLand a l'intention de se restructurer et de conclure un partenariat avec ToyChamp. DreamLand est fier de l'enthousiasme et de l'engagement de ses employés. Nous sommes donc conscients que la ...
Les animaux domestiques sont-ils autorisés dans nos magasins DreamLand ?
Quelle bonne idée de vous promener avec votre meilleur ami ! Comme nous vendons aussi des aliments, les animaux ne sont pas autorisés au sein de nos magasins pour des questions d'hygiène. Une exception est cependant faite pour les personnes ...
Puis-je demander un sponsoring ou des prix pour un événement ?
DreamLand choisit de ne pas s'engager dans le sponsoring financier.
Est-ce possible de gonfler des ballons à l'hélium chez DreamLand ?
Nos magasins DreamLand proposent un service pour gonfler les ballons avec de l'hélium. Le coût dépend de la taille et de la matière du ballon. Si un poids est souhaité, celui-ci est également payable en fonction du poids choisi.
Comment postuler chez DreamLand ?
Vous aimeriez travailler chez DreamLand ? Vous pouvez soumettre votre candidature des manières suivantes : Candidature spontanée vacatures@dreamland.be Poste vacant Postuler via notre site d'emploi Souhaitez-vous gagner un peu d'argent en tant ...