Paiement
Puis-je utiliser mon bon de valeur sur ma commande ?
Vous pouvez utiliser votre bon de valeur sur votre commande en ligne (à l’exception d’une livraison à domicile). Ceci est uniquement possible lorsque vous faites un click & collect avec retrait dans un magasin Dreamland.
Comment payer mon ticket numérique ?
Payez vos tickets numériques (tickets de cinéma ou de parcs d'attractions, chèques-cadeaux, vouchers) en toute sécurité avec : Bancontact/Mister Cash Mastercard Visa
Comment être remboursé de ma livraison à domicile ?
À partir de la date de livraison, vous disposez de 14 jours pour retourner votre commande en ligne avec livraison à domicile, conformément au droit de rétractation. Articles de moins de 1,5 m ou pesant moins de 30 kg : En magasin DreamLand : Apportez ...
Pourquoi n'ai-je pas encore reçu mon remboursement ?
DreamLand s’engage à rembourser votre achat dans les 10 jours suivant la réception et le traitement de votre retour. Si vous n’avez pas reçu votre remboursement après 10 jours, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Quel prix vais-je payer pour ma réservation Click & Collect ?
En retirant votre réservation Click & Collect dans votre magasin DreamLand, vous payez toujours le prix qui est d'application au moment de votre commande. Vous avez donc droit à toutes les promotions valables à ce moment-là sur le webshop. Voyez-vous ...
Comment demander une facture ?
Achat en magasin ou via Click & Collect Demandez votre facture à la caisse. Achat en ligne avec livraison à domicile Saisissez votre numéro de TVA lors de votre commande en ligne, ainsi que l’adresse de facturation. Vous recevrez votre facture par ...
Comment demander un duplicata de mon ticket de caisse ?
Un duplicata de votre ticket de caisse est disponible en magasin jusqu’à 7 jours après l’achat. Vous avez besoin des informations suivantes : Le magasin d'achat Le(s) article(s) acheté(s) La date d’achat Le montant L’heure d’achat (approximative) Si ...
Quels sont les moyens de paiement en ligne ?
Commande en ligne avec livraison à domicile Vous pouvez payer en ligne de différentes manières : Bancontact (carte ou application) Carte de crédit (Visa ou MasterCard) Bouton de paiement KBC ou Belfius Direct Net. Paiement après livraison avec Klarna ...
Quels sont les moyens de paiement dans les magasins DreamLand ?
Votre magasin DreamLand accepte les moyens de paiement suivants : Cash Moyens de paiement électroniques : Bancontact, Maestro, Visa, MasterCard Carte-cadeau DreamLand Sodexo Cadeau Pass (uniquement version papier) Application Bancontact (code QR) ...
DreamLand offre-t-il une garantie des prix les plus bas ?
DreamLand maintient des prix bas et compétitifs pour tous les articles. Toutefois, cela ne signifie pas que nous avons toujours le prix le plus bas. La combinaison de nos magasins et notre webshop ; notre assortiment étendu ; nos actions et ...