Paiement
Puis-je utiliser mon bon de valeur sur ma commande ?
Vous pouvez utiliser votre bon de valeur sur votre commande en ligne (à l’exception d’une livraison à domicile). Ceci est uniquement possible lorsque vous faites un click & collect dans un magasin Dreamland.
Comment payer mon ticket en ligne ?
Payez vos tickets en ligne (tickets de cinéma ou de parcs d'attractions, chèques-cadeaux, vouchers) en toute sécurité avec : Bancontact/Mister Cash Mastercard Visa SEQR
Comment payer sur le webshop ?
Vous payez sur le webshop uniquement si vous choisissez une livraison à domicile. Vous effectuez le paiement à la caisse du magasin si vous demandez une livraison dans un point d'enlèvement. Vous choisissez une livraison à domicile ? Vous avez le ...
Comment être remboursé de ma livraison à domicile ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours, à partir de la date de la livraison, pour retourner votre commande : Articles plus petits que 1,5 m ou plus légers que 30 kg Dans un magasin DreamLand. Apportez également votre bon de livraison. Le retour est ...
Pourquoi n'ai-je pas encore reçu mon remboursement ?
DreamLand s'efforce de rembourser votre achat dans les 10 jours ouvrables suivant la gestion de l'expédition de retour. Vous n'avez pas reçu de remboursement après 10 jours ouvrables? Alors contactez notre service clientèle.
Puis-je utiliser mon bon de valeur pour payer ma réservation en ligne ?
Vous ne pouvez utiliser votre bon de valeur que pour des achats en magasin. Il n'est pas possible d'utiliser votre bon de valeur pour payer en ligne. Nous livrons les articles XXL (plus grands que 1,5m ou plus lourds que 30kg) uniquement à domicile. ...
Quel prix vais-je payer pour ma réservation Click & Collect ?
En retirant votre réservation Click & Collect dans votre magasin DreamLand, vous payez toujours le prix qui est d'application au moment de votre commande. Vous avez donc droit à toutes les promotions valables à ce moment-là sur le webshop. Voyez-vous ...
Comment demander une facture ?
Achat en magasin ou par Click & Collect Demandez votre facture à la caisse. Achat en ligne avec livraison à domicile Indiquez votre numéro de TVA ainsi que votre adresse de facturation lors de votre réservation. Vous recevrez la facture par la poste ...
Comment demander un duplicata de mon ticket de caisse ?
Un duplicata de votre ticket de caisse est disponible en magasin jusqu’à 7 jours après l’achat. Vous avez besoin des informations suivantes : Le(s) article(s) acheté(s) La date d’achat Le montant L’heure d’achat (approximative) Si votre achat date de ...
Quels sont les moyens de paiement en ligne ?
Commande en ligne avec livraison à domicile Vous pouvez payer en ligne des manières suivantes : Bancontact (carte ou application) Carte de crédit (Visa ou MasterCard) Virement bancaire ATTENTION ! Pour les livraisons à domicile, vous ne pouvez pas ...
Quels sont les moyens de paiement dans les magasins DreamLand ?
Votre magasin DreamLand accepte les moyens de paiement suivants : Cash Moyens de paiement électroniques : Bancontact, Maestro, Visa, MasterCard Carte-cadeau DreamLand Sodexo Cadeau Pass (uniquement version papier) Bons CM Application Bancontact (code ...