Problemen tijdens het bestellen?
Verwijder je cookies en probeer het opnieuw.
Probeer het eventueel in een andere browser of op een ander toestel.
Blijf je toch nog problemen ondervinden? Contacteer dan onze
klantendienst.
Related Articles
Krijg ik een vervangtoestel tijdens een herstelling?
We bezorgen geen vervangtoestel tijdens de herstelling van je defecte artikel. Reken op 4 tot 6 weken om je herstelde artikel te ontvangen. We sturen je een e-mail of sms zodra het beschikbaar is in de winkel. Heb je na deze periode nog geen nieuws ...
Wat is het herroepingsrecht?
In geval van online aankoop met thuislevering beschik je vanaf de dag van levering over 14 dagen om af te zien van je aankoop. De termijn van 14 kalenderdagen laat je toe het gekochte artikel te beoordelen en te inspecteren zoals in een winkel. In ...
Ik kan geen online voucher bestellen. Wat nu?
Onze website ondersteunt de meeste Internetbrowsers. Ervaar je technische problemen, kijk dan eerst of je browser niet aan een update toe is. Is het probleem hiermee nog niet opgelost, contacteer dan onze klantendienst. We helpen je graag verder.
Mijn artikel is defect. Hoe kan ik het laten herstellen?
Herstelling binnen garantieperiode Valt jouw artikel onder de herstelgarantie, dan herstellen we gratis je defecte toestel. Online bestelling, aankoop in de winkel of Click & Collect: Breng het artikel, samen met je garantiebewijs naar je ...
Niet thuis tijdens de levering?
Levering via Bpost Heb je een bpost-account? Dan kan je zelf je leveringsvoorkeuren doorgeven voor wanneer je niet thuis bent. Dan levert Bpost je pakje waar jij dat wil. Heb je geen Bpost-account, dan maakt de postbode zelf de keuze: Bij je buur Op ...