Krijg ik een vervangtoestel tijdens een herstelling?
We bezorgen geen vervangtoestel tijdens de herstelling van je defecte artikel.
Reken op 4 tot 6 weken om je herstelde artikel te ontvangen. We sturen je een e-mail of sms zodra het beschikbaar is in de winkel.
Heb je na deze periode nog geen nieuws van je herstelling? Neem contact op met
onze klantendienst. We helpen je graag verder.
Related Articles
Heb ik na mijn herstelling terug recht op 2 jaar garantie?
Tijdens de herstelling van je toestel wordt de garantieperiode tijdelijk opgeschort. Na de herstelling loopt je originele garantie weer door. Op de herstelling zelf krijg je een garantie van 3 maanden.
Hoelang duurt een herstelling?
Reken op 4 tot 6 weken om je hersteld artikel te ontvangen. We sturen je een e-mail of sms zodra het beschikbaar is in de winkel. Heb je na deze periode nog geen nieuws van je herstelling? Neem contact op met onze klantendienst. We helpen je graag ...
Mijn artikel is defect. Hoe kan ik het laten herstellen?
Herstelling binnen garantieperiode Valt jouw artikel onder de herstelgarantie, dan herstellen we gratis je defecte toestel. Online bestelling, aankoop in de winkel of Click & Collect: Breng het artikel, samen met je garantiebewijs naar je ...
Wat is een promotiecode?
Bij sommige online acties krijg je een promotiecode. Met die code krijg je korting op een bepaald artikel. Je kan de code toevoegen aan je winkelwagen tijdens je online reservatie. Opgelet: Je korting wordt automatisch verrekend. Promotiecodes zijn ...
Hoe vraag ik een factuur aan?
Aankoop in de winkel of via Click & Collect Vraag je factuur aan de kassa. Online aankoop met thuislevering Geef je btw-nummer in tijdens je online bestelling samen met je facturatieadres. Je ontvangt je factuur binnen 14 dagen via de post. Factuur ...