Kan ik mijn online aangekochte tickets of vouchers ruilen, vervangen of laten terugbetalen?
Omdat de elektronische tickets onmiddellijk digitaal worden afgeleverd, is het niet mogelijk om aangekochte tickets te ruilen, te vervangen of terug te betalen.
Related Articles
Mijn artikel is defect. Hoe kan ik het laten herstellen?
Herstelling binnen garantieperiode Valt jouw artikel onder de herstelgarantie, dan herstellen we gratis je defecte toestel. Online bestelling, aankoop in de winkel of Click & Collect: Breng het artikel, samen met je garantiebewijs naar je ...
Kan ik mijn geschenkkaart online gebruiken?
Online aanvaarden we geen geschenkkaarten als online-betaalmiddel. Wil je jouw bestelling thuis laten leveren, maar toch betalen met jouw geschenkkaart? Je kan in dit geval jouw bestelling laten plaatsen door een winkelmedewerker in een ...
Hoe betaal ik mijn digitale vouchers?
Betaal je digitale tickets (bioscoop- of pretparktickets, geschenkkaarten, vouchers) veilig met: Bancontact/Mister Cash Mastercard Visa SEQR
Kan ik mijn waardebon gebruiken om mijn online reservatie te betalen?
Je kan je waardebon enkel gebruiken voor aankopen in de winkel. Het is niet mogelijk jouw waardebon te gebruiken om online te betalen. We leveren XXL artikelen (groter dan 1,5m of zwaarder dan 30kg) alleen thuis. Heb je liever thuislevering? Ga naar ...
Hoe kan ik de status van mijn bestelling/reservatie opvolgen?
Je kan de status van je bestelling raadplegen in je Xtra-account. Onder ‘Mijn bestellingen’ vind je een overzicht van al je bestelde artikelen, met daarbij de volgende informatie: de datum waarop je de bestelling plaatste de verwachte leveringsdatum ...