Kan ik mijn online aangekochte tickets of vouchers ruilen, vervangen of laten terugbetalen?
Omdat de elektronische tickets onmiddellijk digitaal worden afgeleverd, is het niet mogelijk om aangekochte tickets te ruilen, te vervangen of terug te betalen.
Related Articles
Mijn artikel is defect. Hoe kan ik het laten herstellen?
Herstelling binnen garantieperiode Valt jouw artikel onder de herstelgarantie, dan herstellen we gratis je defecte toestel. Online bestelling, aankoop in de winkel of Click & Collect: Breng het artikel, samen met je garantiebewijs naar je ...
Kan ik mijn artikel laten monteren?
Deze service wordt niet aangeboden door DreamLand. Tip: dit kan wel tegen vergoeding via het online klusjesplatform Ring Twice.
Hoe kan ik mijn online aankoop retourneren?
Indien je wenst gebruik te maken van het herroepingsrecht in geval van een online aankoop met thuislevering, dien je binnen de 14 dagen (vanaf de dag van levering) contact op te nemen met de klantendienst. Afhankelijk van het artikel (grote en ...
Hoe betaal ik mijn digitale vouchers?
Betaal je digitale tickets (bioscoop- of pretparktickets, geschenkkaarten, vouchers) veilig met: Bancontact/Mister Cash Mastercard Visa
Hoe kan ik een geschenkkaart toevoegen aan mijn Xtra-profiel?
Dat kan makkelijk in je Xtra-app. Open je app en ga naar ‘Waardebonnen’. Scan vervolgens de streepjescodes van je papieren waardebon of geef ze zelf in. Geef vervolgens de veiligheidscode in. Zodra je bon is opgeladen, kan je hem meteen gebruiken. ...