Kan ik mijn bestelling/reservatie nog wijzigen?
Je kunt een geplaatste bestelling voor levering aan huis helaas niet wijzigen of annuleren omdat het dan al in het bestelproces zit.
Heb je toch nog vragen? Neem dan gerust contact met onze
klantendienst.
Wil je een Click & Collect bestelling annuleren? Stuur ons dan een e-mail met jouw ordernummer zodat wij dit voor je in orde kunnen brengen.
Related Articles
Hoe kan ik de status van mijn bestelling/reservatie opvolgen?
Je kan de status van je bestelling raadplegen in je Xtra-account. Onder ‘Mijn bestellingen’ vind je een overzicht van al je bestelde artikelen, met daarbij de volgende informatie: de datum waarop je de bestelling plaatste de verwachte leveringsdatum ...
Kan ik een geplaatste order nog wijzigen?
Je kan een geplaatste bestelling voor levering aan huis helaas niet wijzigen omdat het dan al in het bestelproces zit. Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantendienst. Wil je een Click & Collect bestelling annuleren? Neem ...
Kan ik telefonisch een bestelling/reservatie doorgeven?
Bestelling met levering aan huis Het is niet mogelijk een bestelling met levering aan huis telefonisch door te geven, aangezien je deze vooraf dient te betalen. Een bestelling met levering aan huis kan je enkel online plaatsen, of fysiek in een ...
Hoe kan ik mijn contact- of adresgegevens wijzigen?
Je wijzigt je contact- en adresgegevens makkelijk zelf. Ga naar je Xtra-profiel en kies 'Persoonlijke gegevens'. Klik rechts op 'wijzigen' en vul de nieuwe gegevens in. In de app ga je naar 'profiel' en kies vervolgens 'profiel beheren'.
Mijn artikel is defect. Hoe kan ik het laten herstellen?
Herstelling binnen garantieperiode Valt jouw artikel onder de herstelgarantie, dan herstellen we gratis je defecte toestel. Online bestelling, aankoop in de winkel of Click & Collect: Breng het artikel, samen met je garantiebewijs naar je ...