Kan ik een vervangtoestel krijgen?
Helaas is het bij een defect toestel niet mogelijk een vervangtoestel te verkrijgen.
Related Articles
Kan ik een wisselstuk krijgen?
Beschik je over een artikel met wisselstukgarantie en wens je een wisselstuk aan te vragen? Contacteer hiervoor de klantendienst. Wisselstuk binnen garantie: gratis. Wisselstuk buiten garantie: vraag via onze klantendienst een offerte aan.
Krijg ik een vervangtoestel tijdens een herstelling?
We bezorgen geen vervangtoestel tijdens de herstelling van je defecte artikel. Reken op 4 tot 6 weken om je herstelde artikel te ontvangen. We sturen je een e-mail of sms zodra het beschikbaar is in de winkel. Heb je na deze periode nog geen nieuws ...
Waar kan ik een DreamLand-geschenkkaart kopen?
Je kan een gepersonaliseerde geschenkkaart bestellen via onze webshop of een geschenkkaart afhalen in een van onze winkels.
Mijn artikel is defect. Hoe kan ik het laten herstellen?
Herstelling binnen garantieperiode Valt jouw artikel onder de herstelgarantie, dan herstellen we gratis je defecte toestel. Online bestelling, aankoop in de winkel of Click & Collect: Breng het artikel, samen met je garantiebewijs naar je ...
Hoe kan ik een waardebon toevoegen aan mijn Xtra-profiel?
Dat kan makkelijk in je Xtra-app. Open je app en ga naar ‘Waardebonnen’. Scan vervolgens een van de streepjescodes van je papieren waardebon of geef ze zelf in. Geef vervolgens de veiligheidscode in. Zodra je bon is opgeladen, kan je hem meteen ...