Ik ontving mijn pretparkticket of voucher niet

Ik ontving mijn pretparkticket of voucher niet

Bestelde je een pretparkticket of voucher via vouchers.dreamland.be, maar kreeg je ze niet toegestuurd?

Kijk zeker eens in jouw spamfolder. Mogelijks kwam het daar terecht.

Ben je zeker dat je het pretparkticket of de voucher niet kreeg? Neem hiervoor gerust contact op met de klantendienst.

Opgelet: Wacht toch zeker 15 min af voordat je contact opneemt met onze klantendienst. Soms duurt het even voordat de mail doorkomt.

    Kunt u nog steeds geen antwoord vinden?

    Contacteer ons en wij zullen snel reageren.
    Contacteer ons

      • Related Articles

      • Ik ontving mijn online geschenkkaart niet. Wat nu?

        Bestelde je een geschenkkaart via vouchers.dreamland.be, maar kreeg je ze niet toegestuurd? Controleer je spam-map. Ben je zeker dat je de geschenkkaart niet kreeg? Neem hiervoor gerust contact op met de klantendienst.

      • Ik bestelde een pretparkticket of voucher, maar kan hem niet openen.

        Wanneer je het ticket dat je op vouchers.dreamland.be bestelde niet kan openen, zorg dan dat het programma “Adobe Reader” op je computer staat en up-to-date is. Zonder dit programma is het niet mogelijk de tickets te openen. Installeerde je dit ...

      • Waarom ontving ik mijn terugbetaling nog niet?

        DreamLand streeft ernaar om jouw aankoop binnen de 10 werkdagen nadat we de retourzending ontvangen en verwerkt hebben, terug te betalen. Heb je na 10 werkdagen nog geen terugbetaling ontvangen? Neem dan contact op met onze klantendienst.

      • Ik ontving geen bevestigingsmail. Werd mijn bestelling goed geregistreerd?

        Check je ongewenste mails Check de overzichtspagina bij ‘Mijn bestellingen’ na het inloggen met je Xtra-account: Staat de bestelling die je zojuist hebt gedaan in het overzicht met status ‘Bestelling is geregistreerd’, dan werd je bestelling ...

      • Mijn promotiecode werkt niet?

        Wanneer je promotiecode niet aanvaard wordt, kan dit verschillende oorzaken hebben: De code is verlopen of nog niet geldig. De code werd al ingevoerd bij een vorige bestelling. De code is niet geldig op het gekozen artikel. De code is niet ...