Indien je besteld voor 15u30 ontvang je een SMS ten laatste 3 uur na je reservatiebevestiging.

Bij bestelling na 15u30 ontvang je een SMS ten laatste 3 uur na de opening van je DreamLand-winkel de volgende dag. (behalve op zon- en feestdagen)

Als je na deze termijn geen SMS hebt gekregen, kan je best telefonisch contact opnemen met jouw DreamLand-winkel.  Hier vind je de contactgegevens van jouw winkel terug. 

Kijk ook zeker even na of het juiste telefoonnummer gekoppeld staat in jouw Xtra-profiel. Mogelijks is deze niet meer up-to-date in ons systeem. 

Soms worden deze SMS'en door de provider geblokkeerd. In dat geval kijk je best even de instellingen van jouw smartphone na.