Ik bestelde een pretparkticket of voucher, maar kan hem niet openen?
Wanneer je het ticket dat je op vouchers.dreamland.be bestelde niet kan openen, zorg dan dat het programma “Adobe Reader” op je computer staat en up-to-date is.
Zonder dit programma is het niet mogelijk de tickets te openen. Installeerde je dit programma nog niet op je computer? Download hem door
hier te klikken.
Blijft het probleem bestaan? Neem contact op met onze
klantendienst. We helpen je graag verder.
Related Articles
Ik ontving mijn pretparkticket of voucher niet, wat nu?
Bestelde je een pretparkticket of voucher via vouchers.dreamland.be, maar kreeg je ze niet toegestuurd? Kijk zeker eens in jouw spamfolder. Mogelijks kwam het daar terecht. Ben je zeker dat je het pretparkticket of de voucher niet kreeg? Neem ...
Kan ik telefonisch een bestelling/reservatie doorgeven?
Bestelling met levering aan huis Het is niet mogelijk een bestelling met levering aan huis telefonisch door te geven, aangezien je deze vooraf dient te betalen. Een bestelling met levering aan huis kan je enkel online plaatsen. Onze klantendienst of ...
Hoe kan ik mijn online aankoop retourneren?
Als je een artikel online bestelde via onze webshop, heb je tot 14 kalenderdagen na levering de tijd om je aankoop te herroepen. Tijdens deze bedenktijd mag je het artikel bekijken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen. Je dient het ...
Ik ontving mijn online geschenkkaart niet. Wat nu?
Bestelde je een geschenkkaart via vouchers.dreamland.be, maar kreeg je ze niet toegestuurd? Controleer je spam-map. Ben je zeker dat je de geschenkkaart niet kreeg? Neem hiervoor gerust contact op met de klantendienst. Wij helpen je graag verder. Let ...
Kan ik sponsoring of prijzen voor een evenement aanvragen?
Bij DreamLand krijgen we heel wat vragen rond sponsoring, maar we kiezen ervoor om dit niet te doen in de vorm van financiële steun of het schenken van prijzen. Door het grote aantal aanvragen is het voor ons helaas niet haalbaar om hier op in te ...