Ik ben mijn Xtra-kaart kwijt. Hoe vraag ik een nieuwe aan?

Ik ben mijn Xtra-kaart kwijt. Hoe vraag ik een nieuwe aan?

Vraag een nieuwe kaart aan in je Xtra-profiel op de website onder 'Xtra QR-code'. Je ontvangt je nieuwe Xtra-kaart binnen 10 werkdagen via de post. Print via je Xtra-profiel een tijdelijke Xtra-kaart om deze periode te overbruggen.

Is je kaart geblokkeerd? Dan kan je geen nieuwe aanvragen via de website. Gebruik de Xtra-app of neem contact op met hun klantendienst. Telefonisch op het nummer +32 2 363 54 00 of via hun contactformulier. 

Maak gebruik van de Xtra-app, zo geniet je onmiddellijk van alle beschikbare kortingen. De Xtra-app download je via de Appstore of Playstore op je smartphone.