Ik ben mijn geschenkkaart kwijt

Ik ben mijn geschenkkaart kwijt

Heb je het kasticket nog van de aangekochte geschenkkaart? Of heb je een kasticket van een aankoop die je betaalde met je geschenkkaart?
  1. Neem contact op met onze klantendienst
  2. Vermeld het kaartnummer van je geschenkkaart
  3. De klantendienst zal de kaart voor jou blokkeren en bezorgt je een nieuwe voor het resterende saldo
Beschik je niet meer over een kasticket?
  1. Helaas is het niet mogelijk om je geschenkkaart terug op te roepen.
Tip: Laad je geschenkkaart op in je Xtra-account: zo kan je hem nooit meer verliezen.

    Kunt u nog steeds geen antwoord vinden?

    Contacteer ons en wij zullen snel reageren.
    Contacteer ons

      • Related Articles

      • Ik ontving mijn online geschenkkaart niet. Wat nu?

        Bestelde je een geschenkkaart via vouchers.dreamland.be, maar kreeg je ze niet toegestuurd? Controleer je spam-map. Ben je zeker dat je de geschenkkaart niet kreeg? Neem hiervoor gerust contact op met de klantendienst.

      • Mijn artikel is defect. Hoe kan ik het laten herstellen?

        Herstelling binnen garantieperiode Valt jouw artikel onder de herstelgarantie, dan herstellen we gratis je defecte toestel. Online bestelling, aankoop in de winkel of Click & Collect: Breng het artikel, samen met je garantiebewijs naar je ...

      • Ik ben mijn Xtra-kaart kwijt. Hoe vraag ik een nieuwe aan?

        Vraag een nieuwe kaart aan in je Xtra-profiel op de website onder 'Xtra QR-code'. Je ontvangt je nieuwe Xtra-kaart binnen 10 werkdagen via de post. Print via je Xtra-profiel een tijdelijke Xtra-kaart om deze periode te overbruggen. Maak gebruik van ...

      • Kan ik mijn geschenkkaart online gebruiken?

        Online aanvaarden we geen geschenkkaarten als online-betaalmiddel. Wil je jouw bestelling thuis laten leveren, maar toch betalen met jouw geschenkkaart? Je kan in dit geval jouw bestelling laten plaatsen door een winkelmedewerker in een ...

      • Waar kan ik mijn DreamLand-geschenkkaart gebruiken?

        Winkels: DreamLand-winkels. Geldig op het volledige assortiment (met uitzondering van geschenkkaarten) Online: Click & Collect-bestelling met afhaling in een DreamLand-winkel OPGELET: Voor thuisleveringen is het momenteel helaas niet mogelijk om je ...