Hoe vraag ik een factuur aan?
Aankoop in de winkel of via Click & Collect
Vraag je factuur aan de kassa.
Online aankoop met thuislevering
Geef je btw-nummer in tijdens je online bestelling samen met je facturatieadres. Je ontvangt je factuur binnen 14 dagen via de post.
Factuur vergeten aanvragen tijdens de bestelling? Vraag je factuur aan via het
contactformulier.
Kocht je online vouchers (pretparktickets, bioscooptickets, …) aan en wens je hier een factuur van? Stuur je facturatiegegevens en het e-mailadres dat je gebruikte bij de aankoop door naar de onze
klantendienst.
Voor particulieren is een factuur niet nodig. Het kassaticket volstaat als aankoopbewijs. Liet je een artikel aan huis leveren? Dan geldt je bevestigingsmail als aankoop- en garantiebewijs.
Related Articles
Ik ben mijn Xtra-kaart kwijt. Hoe vraag ik een nieuwe aan?
Vraag een nieuwe kaart aan in je Xtra-profiel op de website onder 'Xtra QR-code'. Je ontvangt je nieuwe Xtra-kaart binnen 10 werkdagen via de post. Print via je Xtra-profiel een tijdelijke Xtra-kaart om deze periode te overbruggen. Maak gebruik van ...
Hoe vraag ik een duplicaat van mijn garantiebewijs aan?
Ben je niet meer in het bezit van je garantiebewijs, neem dan contact op met onze klantendienst. Geef de volgende info door: Gaat het om een aankoop in de winkel of een online bestelling? (Indien je online hebt besteld, kan je je kasticket ook ...
Hoe vraag ik een duplicaat van mijn kasticket aan?
Een duplicaat van je kassaticket is tot 7 dagen na aankoop in de winkel verkrijgbaar. Je hebt volgende gegevens nodig: Gaat het om een aankoop via de DreamLand-Webshop of een fysieke DreamLand-winkel (Gelieve dan ook de gemeente van jouw ...
Hoe meld ik mij aan bij Xtra?
Je meldt je aan met je e-mailadres en paswoord. Nog geen paswoord? Maak je Xtra-login en paswoord aan via de Xtra-website, de Xtra-app of een website van een winkel of webshop van Colruyt Group via de volgende knop: 'Ik heb nog geen Xtra-account of ...
Hoe kan ik een waardebon toevoegen aan mijn Xtra-profiel?
Dat kan makkelijk in je Xtra-app. Open je app en ga naar ‘Waardebonnen’. Scan vervolgens een van de streepjescodes van je papieren waardebon of geef ze zelf in. Geef vervolgens de veiligheidscode in. Zodra je bon is opgeladen, kan je hem meteen ...