Hoe kan ik mijn contact- of adresgegevens wijzigen?
Je wijzigt je contact- en adresgegevens makkelijk zelf. Ga naar je Xtra-profiel en kies 'Persoonlijke gegevens'. Klik rechts op 'wijzigen' en vul de nieuwe gegevens in.
In de app ga je naar 'profiel' en kies vervolgens 'profiel beheren'.
Related Articles
Hoe kan ik mijn online aankoop retourneren?
Als je een artikel online bestelde via onze webshop, heb je tot 14 kalenderdagen na levering de tijd om je aankoop te herroepen. Tijdens deze bedenktijd mag je het artikel bekijken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen. Je dient het ...
Kan ik mijn bestelling/reservatie nog wijzigen?
Je kunt een geplaatste bestelling voor levering aan huis helaas niet wijzigen of annuleren omdat het dan al in het bestelproces zit. Heb je toch nog vragen? Neem dan gerust contact met onze klantendienst. Wil je een Click & Collect bestelling ...
Mijn artikel is defect. Hoe kan ik het laten herstellen?
Herstelling binnen garantieperiode Valt jouw artikel onder de herstelgarantie, dan herstellen we gratis je defecte toestel. Online bestelling, aankoop in de winkel of Click & Collect: Breng het artikel, samen met je garantiebewijs naar je ...
Hoe kan ik de status van mijn bestelling/reservatie opvolgen?
Je kan de status van je bestelling raadplegen in je Xtra-account. Onder ‘Mijn bestellingen’ vind je een overzicht van al je bestelde artikelen, met daarbij de volgende informatie: de datum waarop je de bestelling plaatste het adres waar je bestelling ...
Waar kan ik met mijn klacht terecht?
DreamLand doet al het mogelijke om zijn klanten de beste producten en service te bieden. Liep het toch ergens mis? Neem contact met ons op via onze klantendienst. Geef zoveel mogelijk informatie (wie, wat, waar, wanneer, hoe) en bezorg ons je ...