Hoe kan ik mijn contact- of adresgegevens wijzigen?
Je wijzigt je contact- en adresgegevens makkelijk zelf. Ga naar je Xtra-profiel en kies 'Persoonlijke gegevens'. Klik rechts op 'wijzigen' en vul de nieuwe gegevens in.
In de app ga je naar 'profiel' en kies vervolgens 'profiel beheren'.
Related Articles
Hoe kan ik mijn pincode wijzigen?
Je wijzigt de pincode met behulp van de pukcode. Heb je jouw pukcode bij de hand? Bel dan 02 363 54 00, kies hier optie '1' en wijzig zelf je pincode. Ben je jouw pukcode kwijt? Vraag dan een nieuwe pincode aan. Dit kan via jouw Xtra-profiel. Een ...
Mijn artikel is defect. Hoe kan ik het laten herstellen?
Herstelling binnen garantieperiode Valt jouw artikel onder de herstelgarantie, dan herstellen we gratis je defecte toestel. Online bestelling, aankoop in de winkel of Click & Collect: Breng het artikel, samen met je garantiebewijs naar je ...
Hoe kan ik de status van mijn bestelling/reservatie opvolgen?
Je kan de status van je bestelling raadplegen in je Xtra-account. Onder ‘Mijn bestellingen’ vind je een overzicht van al je bestelde artikelen, met daarbij de volgende informatie: de datum waarop je de bestelling plaatste de verwachte leveringsdatum ...
Waar kan ik met mijn klacht terecht?
DreamLand doet al het mogelijke om zijn klanten de beste producten en service te bieden. Liep het toch ergens mis? Neem contact met ons op via onze klantendienst. Geef zoveel mogelijk informatie (wie, wat, wanneer, hoe) en bezorg ons je ...
Hoe kan ik een waardebon toevoegen aan mijn Xtra-profiel?
Dat kan makkelijk in je Xtra-app. Open je app en ga naar ‘Waardebonnen’. Scan vervolgens een van de streepjescodes van je papieren waardebon of geef ze zelf in. Geef vervolgens de veiligheidscode in. Zodra je bon is opgeladen, kan je hem meteen ...