Heb ik na mijn herstelling terug recht op 2 jaar garantie?
Tijdens de herstelling van je toestel wordt de garantieperiode tijdelijk opgeschort.
Na de herstelling loopt je originele garantie weer door.
Op de herstelling zelf krijg je een garantie van 3 maanden.
Related Articles
Ik heb geen SMS ontvangen na mijn Click & Collect bestelling, wat nu?
Indien je besteld voor 15u30 ontvang je een SMS ten laatste 3 uur na je reservatiebevestiging. Bij bestelling na 15u30 ontvang je een SMS ten laatste 3 uur na de opening van je DreamLand-winkel de volgende dag. (behalve op zon- en feestdagen) Als je ...
Waar vind ik mijn bestelhistoriek terug?
Meld je aan via jouw Xtra-account en ga naar ‘Mijn bestellingen’ of klik op de link in jouw bevestigingsmail. Let op: bestellingen geplaatst voor 19 mei 2025 vind je niet meer terug in jouw profiel.
Krijg ik een vervangtoestel tijdens een herstelling?
We bezorgen geen vervangtoestel tijdens de herstelling van je defecte artikel. Reken op 4 tot 6 weken om je herstelde artikel te ontvangen. We bellen je op zodra het beschikbaar is in de winkel. Heb je na deze periode nog geen nieuws van je ...
Mijn artikel is defect. Hoe kan ik het laten herstellen?
Herstelling binnen garantieperiode Valt jouw artikel onder de herstelgarantie, dan herstellen we gratis je defecte toestel. Online bestelling, aankoop in de winkel of Click & Collect: Breng het artikel, samen met je garantiebewijs naar je ...
Hoelang duurt een herstelling?
Reken op 4 tot 6 weken om je hersteld artikel te ontvangen. We bellen je op zodra het beschikbaar is in de winkel. Heb je na deze periode nog geen nieuws van je herstelling? Neem contact op met onze klantendienst. We helpen je graag verder.