Artikel(s) retourneren : wat is het verschil tussen verkoop op afstand en Click en Collect?

Artikel(s) retourneren : wat is het verschil tussen verkoop op afstand en Click en Collect?

Click & Collect reservatie in een DreamLand winkel
Als je online reserveert via Click&Collect liggen de artikelen voor jou klaar in je gekozen DreamLand winkel. Je hebt de mogelijkheid ze te bekijken voor je ze koopt. De aankoop is pas officieel aan de kassa. Dit is geen verkoop op afstand. Herroepingsrecht is in dit geval niet van toepassing.

Levering aan huis
We leveren de artikelen aan huis na ontvangst van je betaling. Omdat je de betaling vooraf doet zonder de mogelijkheid te hebben de artikelen te bekijken, is dit wel een verkoop op afstand. In dat geval heb je herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de leveringsdatum.

Heb je te maken met deze herroepingsperiode? Neem contact op met onze klantendienst. We helpen je graag verder.
      • Related Articles

      • Hoe werkt Click & Collect?

        Click & Collect is gratis én de snelste manier om te shoppen bij DreamLand! Check de beschikbaarheid van je gewenste artikel in jouw DreamLand-winkel en reserveer dit via Click & Collect. Afhaling enkel mogelijk in een DreamLand-winkel. Besteld vóór ...
      • Is het gewenste artikel op voorraad in mijn favoriete DreamLand-winkel?

        De meest actuele voorraadstatus van het artikel in onze winkels vind je op de productpagina van het artikel zelf. Klik rechts op de tab “Click & Collect” of "Winkelvoorraad" en vervolgens op “Bekijk hier de voorraad in je DreamLand-winkel”. OPGELET! ...
      • Mijn artikel is defect. Hoe kan ik het laten herstellen?

        Herstelling binnen garantieperiode Valt jouw artikel onder de herstelgarantie, dan herstellen we gratis je defecte toestel. Online bestelling, aankoop in de winkel of Click & Collect: Breng het artikel, samen met je garantiebewijs naar je ...
      • Waar vind ik het reservatienummer van mijn Click & Collect-reservatie?

        Van zodra jouw Click & Collect-reservatie voor je klaarligt, ontvang je een sms met daarin het reservatienummer. Geef dit nummer aan de medewerker van jouw gekozen DreamLand-winkel, die je dan jouw reservatie geeft. Gsm-nummer vergeten opgeven? Geen ...
      • Welke prijs betaal ik bij mijn Click & Collect-reservatie?

        Bij afhaling van je Click & Collect-reservatie in je DreamLand-winkel betaal je altijd de prijs van toepassing op het moment van je reservatie. Je hebt dus recht op alle promoties die op dat moment geldig zijn in de webshop. Zie je een interessantere ...