Artikel(s) retourneren: wat is het verschil tussen verkoop op afstand en Click en Collect?
Click & Collect reservatie in een DreamLand winkel
Als je online reserveert via Click&Collect liggen de artikelen voor jou klaar in je gekozen DreamLand winkel. Je hebt de mogelijkheid ze te bekijken voor je ze koopt. De aankoop is pas officieel aan de kassa. Dit is geen verkoop op afstand. Herroepingsrecht is in dit geval niet van toepassing.
Levering aan huis
We leveren de artikelen aan huis na ontvangst van je betaling. Omdat je de betaling vooraf doet zonder de mogelijkheid te hebben de artikelen te bekijken, is dit wel een verkoop op afstand. In dat geval heb je herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de leveringsdatum.
Heb je te maken met deze herroepingsperiode? Neem contact op met onze
klantendienst. We helpen je graag verder.
Related Articles
Hoe werkt Click & Collect?
Click & Collect is gratis én de snelste manier om te shoppen bij DreamLand! Check de beschikbaarheid van je gewenste artikel in jouw DreamLand-winkel en reserveer dit via Click & Collect. Afhaling enkel mogelijk in een DreamLand-winkel. Besteld vóór ...
Mijn artikel is defect. Hoe kan ik het laten herstellen?
Herstelling binnen garantieperiode Valt jouw artikel onder de herstelgarantie, dan herstellen we gratis je defecte toestel. Online bestelling, aankoop in de winkel of Click & Collect: Breng het artikel, samen met je garantiebewijs naar je ...
Is het gewenste artikel op voorraad in mijn favoriete DreamLand-winkel?
De meest actuele voorraadstatus van het artikel in onze winkels vind je op de productpagina van het artikel zelf. Klik rechts op de tab “Click & Collect” of "Winkelvoorraad" en vervolgens op “Bekijk hier de voorraad in je DreamLand-winkel”. OPGELET! ...
Wanneer kan ik mijn Click & Collect reservatie afhalen?
Je reserveert voor 15u30. Je reservatie ligt ten laatste 3 uur na je reservatiebevestiging voor je klaar in je DreamLand-winkel (behalve op zon- en feestdagen). Is het maximum aantal bestellingen voor jouw winkel bereikt? Selecteer dan een andere ...
Wat is het herroepingsrecht?
In geval van online aankoop met thuislevering beschik je vanaf de dag van levering over 14 dagen om af te zien van je aankoop. De termijn van 14 kalenderdagen laat je toe het gekochte artikel te beoordelen en te inspecteren zoals in een winkel. In ...