Mon code promotionnel ne fonctionne pas, que-faire ?

Mon code promotionnel ne fonctionne pas, que-faire ?

Lorsque votre code promotionnel n’est pas accepté, il peut y avoir plusieurs causes :
  1. Le code est expiré ou n’est pas encore valable
  2. Le code a déjà été introduit lors d’une commande précédente
  3. Le code n’est pas valable sur l’article sélectionné
  4. Le code n’est pas cumulable avec d’autres actions dans le panier
Vérifiez toujours les conditions d’utilisation. Elles sont décrites avec l’action.

Attention : Notre système est sensible aux majuscules. Vérifiez la casse de votre code et éventuellement les fautes de frappe.

En cas de problème, contactez le service clientèle.
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