Mon chèque-cadeau est arrivé à expiration, puis-je encore l’utiliser ?
Une carte-cadeau DreamLand reste valable pendant 1 an. Vous trouvez la date d’expiration sur la carte. Nous ne pouvons malheureusement plus accepter la carte-cadeau une fois la date de validité expirée.
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Puis-je consulter le solde de mon chèque-cadeau ?
Notre webshop n'offre actuellement pas la possibilité de consulter vous-même le solde de votre carte-cadeau. Si vous avez chargé votre carte cadeau sur votre compte Xtra, il est toutefois possible de vérifier le solde restant via votre compte. Si ce ...
Où puis-je utiliser ma carte-cadeau DreamLand ?
Magasins : Magasin DreamLand. Valable sur l’assortiment complet (à l’exception des chèques-cadeaux) En ligne : Commandes Click & Collect dans un magasin DreamLand Pour les livraisons à domicile, il n’est momentanément pas encore possible d’utiliser ...
Puis-je utiliser une carte-cadeau pour une livraison à domicile ?
Il est possible de payer votre livraison à domicile avec votre chèque-cadeau. Rendez-vous dans le magasin DreamLand de votre choix. Un collaborateur place votre commande avec plaisir. Vous convenez ensemble d’une date de livraison. Vous effectuez le ...
Puis-je utiliser mon bon de valeur sur ma commande ?
Vous pouvez utiliser votre bon de valeur sur votre commande en ligne (à l’exception d’une livraison à domicile). Ceci est uniquement possible lorsque vous faites un click & collect dans un magasin Dreamland.
Comment puis-je ajouter un coupon à mon profil Xtra ?
C’est très facile dans votre app Xtra. Ouvrez votre app et accédez à « Fonction » après « Bons de valeur ». Scannez ensuite l’un des codes-barres de votre bon de valeur physique ou saisissez-en le numéro. Introduisez ensuite le code de sécurité. Dès ...