Mon article est incomplet. Que faire ?
- J'ai acheté l'article dans un magasin DreamLand :
Retournez en magasin avec l'article dans son emballage d'origine et votre ticket de caisse ou certificat de garantie. Un collaborateur se fera un plaisir de vous aider.
- J'ai commandé l'article en ligne et choisi une livraison à domicile :
Exception concernant les boîtes de LEGO et Playmobil : le fournisseur prévoit que vous le contactiez directement. Il vous enverra ainsi la pièce manquante.
- LEGO : par téléphone au 0800 77 915 ou par formulaire de contact.
- Playmobil : par ce formulaire de contact.
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