Vous avez acheté l’article dans un magasin DreamLand :
N’hésitez pas à vous rendre dans votre magasin DreamLand avec l’article dans son emballage d’origine et votre ticket de caisse ou preuve de garantie. Un(e) collaborateur(trice) se fera un plaisir de vous aider.
Vous avez commandé l’article en ligne avec une livraison à domicile :
Dans ce cas, veuillez contacter notre service clientèle.
Exception pour les articles LEGO et Playmobil :
Le fournisseur vous demande de le contacter directement afin de vous envoyer la pièce manquante.
LEGO : par téléphone au 0800 77 372 ou via ce formulaire de contact.
Playmobil : via ce formulaire de contact.