De quelles garanties bénéficie-je ?
Garantie légale ?
Ticket de caisse = ticket de garantie.
Autre garantie ?
Vous recevez un ticket de garantie avec votre ticket de caisse.
Possibilités de garantie :
- Garantie de réparation :
Durée de validité ? | Au moins 2 ans |
Quoi ? | Réparation gratuite de l’appareil défectueux (seulement pendant la période de la garantie) |
Comment ? | Apportez l’appareil défectueux avec votre preuve de garantie à votre magasin DreamLand.
|
- Échange complet :
Durée de validité ? | Varie selon l’article |
Quoi ? | Échange gratuit ou remboursement de l’appareil défectueux (uniquement durant la période de la garantie) |
Comment ? | Apportez l’appareil défectueux avec votre preuve de garantie à votre magasin DreamLand.
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- Garantie du fournisseur :
Durée de validité ? | Varie selon l’article |
Coûts ? | - Durant la période de garantie > gratuit - En-dehors de la période de garantie : les frais sont réglés lors de la réception de l’article réparé ou de son remplacement |
Quoi ? | La garantie est assurée par le fournisseur |
Comment ? | Contactez notre service clientèle.
|
- Garantie sur les pièces détachées :
Durée de validité ? | Varie selon l’article |
Coûts ? | - Durant la période de garantie > gratuit - En-dehors de la période de garantie : les frais sont réglés lors de la réception de l’article réparé ou de son remplacement |
Quoi ? | La pièce défectueuse est commandée chez le fournisseur et livrée au client |
Comment ? | Contactez notre service clientèle. |
Pas de preuve de garantie ?
- Contactez le service clientèle.
ATTENTION ! La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation de l’appareil. Lisez toujours attentivement les instructions.
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