Comment payer sur le webshop ?
Vous payez sur le webshop uniquement si vous choisissez une livraison à domicile. Vous effectuez le paiement à la caisse du magasin si vous demandez une livraison dans un point d'enlèvement.
Vous choisissez une livraison à domicile ? Vous avez le choix entre ces 2 méthodes de paiement :
- Carte bancaire : Vous avez le choix entre Bancontact, MasterCard ou Visa.
Le paiement se dirige automatiquement à Ogone via une connexion SSL sécurisée garantie. Vos informations de paiement sont cryptées. Vous reconnaissez cette page sécurisée grâce au verrou affiché au bas de votre écran. Nous traitons votre commande dès qu'Ogone autorise le paiement.
- Virement bancaire : Effectuez le virement au moins 8 jours ouvrables avant la date de livraison choisie. Comptez environ 5 jours pour que la banque traite votre paiement et 3 jours supplémentaires pour que nous préparons votre commande dès la réception de votre paiement. Nous respectons la date de livraison convenue pour les paiements effectués rapidement.
Related Articles
Mon article est défectueux. Comment le faire réparer ?
Réparation durant la période de garantie : Nous réparons gratuitement votre article défectueux si celui-ci dispose d’une garantie de réparation. Achat dans un magasin ou commande Click & Collect : Apportez l’article avec votre preuve de garantie à ...
Quel prix vais-je payer pour ma réservation Click & Collect ?
En retirant votre réservation Click & Collect dans votre magasin DreamLand, vous payez toujours le prix qui est d'application au moment de votre commande. Vous avez donc droit à toutes les promotions valables à ce moment-là sur le webshop. Voyez-vous ...
Comment connaître le statut de ma réservation ?
Vous pouvez voir le statut de votre commande en vous connectant sur votre compte XTRA et en cliquant sur « mes commandes ». Voici une explication des différents statuts : Commande enregistrée La commande a été effectuée avec succès et est enregistrée ...
Comment recueillons-nous et contrôlons-nous les avis ?
Qui peut écrire un avis sur DreamLand.be ? Vous ne pouvez rédiger un avis sur un article que si vous êtes enregistré comme client Xtra sur notre site web. Vous pouvez écrire un avis de deux manières : Vous êtes invité par e-mail à rédiger un avis sur ...
Puis-je voir le stock du magasin?
La plupart des articles sur le site Web peuvent également être trouvés dans les magasins DreamLand. Dans le webshop, vous pouvez voir si un article est disponible dans un magasin spécifique. Cherchez votre article et cliquez sur l'article jusqu'à ce ...